Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Warszawa

Fachowy serwis, pomocni, mili i uprzejmi Panowie przeciwieństwie do osób które pracują online. Kupiłam rower w kwietniu, urwał się pedał złożyłam reklamację i została negatywnie rozpatrzona ale jak postraszyłam RPO to kazali podjechać do serwisu Kross. Panie szybko naprawili usterkę, polecam wszystkim Kross Ostrobramska. Jeśli chcecie kupić rower to kupcie w salonie Ostrobramska a nie online. ~ Renata B

Jeżeli zastanawiasz się nad kupnem nowego roweru, to gorąco polecam zakup w tym salonie. Podejście i obsługa klienta na najwyższym poziomie. Profesjonalne doradztwo co do wyboru roweru. Wiedza pracowników, a zwłaszcza Kierownika jest przeogromna. Serwis również na bardzo wysokim poziomie. Rower po zakupie profesjonalnie przygotowany do jazdy jak i na miejscu montowane są dodatkowe elementy. Pozdrawiam. ~ Mariusz W

Bardzo polecam to miejsce głównie ze względu na niesamowicie profesjonalną i zaangażowaną obsługę sklepu. Pan Marcin wysłuchał wszystkich pytań i doradził mi w zakupie roweru, jednocześnie rozwiewając wszystkie moje niepewności dotyczące wyboru pomiędzy konkretnymi modelami. Polecam w 100% . Pomoc i wsparcie klienta 11/10. ~ Maciej M

Zdecydowanie najlepszy serwis i sklep w okolicy. Po 1 świetna atmosfera i podejście do klientów, po 2 świetni fachowcy zarówno jeżeli chodzi o sprzedaż jak i serwis ! Nie wiem skąd te złe opinie, w porównaniu do kilku innych serwisów z okolicy które odwiedziłem to inny biegun. Zdecydowanie polecam !! ~ Custos17

Polecam, kupiłem rower w innym salonie i było z nim coś nie tak od początku. Chodziło o przerzutki i oba koła. Chłopaki w serwisie nastawili mnie pozytywnie, dawno nie widziałem tak roześmianej i zgranej ekipy! Do właściciela - chłopaki zasługują na podwyżkę ! Cieszę się że trafiłem właśnie na ostrobramska ~ Mo o

Rozglądam się obecnie za nowym rowerem, byłam już w kilku sklepach, żeby się rozeznać w pasujących mi modelach. W żadnym sklepie nie zostałam obsłużona tak dobrze jak w tym salonie Kross. Pan, który mi doradzał wczoraj 5.04 po południu był bardzo uprzejmy, zaangażowany i pomocny. Naprawdę wyróżniał się na tle konkurencji. ~ Zuzanna D

Przyszłam do serwisu z rowerem syna. Mimo że zapisy są podobno dopiero na lipiec - panowie zlitowali się nad rowerem i dosłownie w 5 min naprawili usterkę. Złoci ludzie! Wcale się nie dziwię że mają takie obłożenie! Szczerze polecam bo nie pierwszy raz korzystałam z ich usług ;) ~ Katarzyna G

Z racji, że jestem rowerowym analfabetą, toteż mój, nieużywany przez 2 lata rower, miał problem ze „skaczącą ramą”. Myślałem, że majówkę mam z głowy… nic z tych rzeczy. Pan Łukasz fachowo i nieodpłatnie usunął usterkę oraz dopompował koła. Trwało to około 2 minut. Serwis polecam rownież ze względu na godziny otwarcia. W momencie gdy większość serwisów, w soboty, czynnych jest do 13-14, tu możemy zaadresować swoje rowerowe problemy do godziny 18. Polecam serdecznie! ~ Rafał

Bardzo polecamy ten salon. Wpadliśmy z narzeczoną obejrzeć rower, który wypatrzyliśmy w internecie. Pan Marcin, cierpliwe doradził, pokazał inne opcje i finalnie zdecydowaliśmy się na zakup. Pozostali Panowie z obsługi także bardzo uprzejmi i pomocni. Warto tu zajrzeć 👌 ~ Łukasz P

Panowie w serwisie i na salonie są sympatyczni i rozmowni. W serwisie wyjaśniono mi jak przebiegnie naprawa roweru , ile bedzie kosztować, i ile mniej więcej zajmie. Po naprawie udzielono mi paru wskazówek na temat konserwacji naprawionego elementu. ~ Piotr B

Polecam! Życzliwe i profesjonalne podejście do klienta. Moja dziewczyna podczas zakupu nie była pewna jaki typ roweru wybrać, więc mogą przetestować kilka (mtb, gravel, crossowy) i w różnych rozmiarach, aż finalnie znalazła ten idealny :) ~ Tomasz C

Naprawdę warto! Jesteśmy niesamowicie zadowolone z poziomu profesjonalizmu, staranności w jak najlepszym doborze roweru oraz podziwiamy zaangażowanie. Polecamy serdecznie! Dwie dziewczyny od fioletowych rowerów pozdrawiają! :) ~ M T

Salon jak to salon - ładny, czysty, piękny. Miałem kontakt z pracownikiem serwisu, który dostosował rower pod córeczkę. Bardzo kompetentny, wie co robić, kontaktowy. Trudno się do czegoś przyczepić. ~ Marcin M

Świetna obsługa, bardzo mili i zaangażowani ludzie. Serwis roweru w bardzo dobrej cenie, wykonany szybko i skrupulatnie. A najważniejsze, serwis możliwy również dla innych marek rowerów, sam zostawiałem Cube i Romet! ~ Marek T

W tym salonie kupiłem rower. Pan Mateusz Radzimski doradzał dobrze jak dla mnie dla klienta, niczego mi nie wciskał byle zrobić sprzedaż i dosprzedaż. Dzielił się swoim doświadczeniem. Zdecydowanie polecam! ~ Edward D

Polecam. Mega miła obsługa, atmosfera. Bardzo duża pomoc została mi udzielona przy kupnie roweru. Pracownicy pomogli dobrać odpowiedni rower do moich potrzeb nie naciągając mnie na nie potrzebne dla mnie koszta. ~ Michał K

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony ale co ważniejsze pracują tam kompetentni ludzie 🙂, szczególnie polecam p.Karola i Pawła pełen profesjonalizm tak trzymać, ps. Rower jeździ super polecam serdecznie Soil Boost 👌 ~ Paweł G

Również i ja miałem problem z rowerem-chodziło o hamulec. Przed pujściem do salonu byłem nastawiony pesymistycznie. Dziś jest bardzo ciężko coś załatwić-wszystko pod górkę. Myślałem że sprawa jest nie do załatwienia bez utraty dużej kasy i nerwów. Poszedłem. I byłem w szoku. Zostałem przyjęty nie jak klient ale jak dobry znajomy czy przyjaciel. Nie będę mnożył słów. Powiem tylko że bardzo polecam ten salon, punkt serwisowy który jest super! Polecam także tę firmę, bo robi naprawdę rewelacyjne rowery. ~ Pawel K

Najlepszy serwis rowerowy jaki spotkałem, widać że facet zjadł zęby na rowerach. Dodatkowo bardzo fachowa i profesjonalna pomoc w doborze odpowiedniego roweru, zespół bardzo miły. Na pewno bym polecił każdemu 👍👍👍 ~ Z “

Serdecznie polecam Pana serwisanta ze sklepu i serwisu KROSS Ostrobramska, bo wyjaśnił mi przyczynę źle działających hamulcy w moim rowerze, a następnie szybko naprawił tą usterkę. Pozdrawiam. Biały Rockrider. ~ Krzysztof B

Super sklep, i świetny serwis. Ekipa zawsze pogodna i chętna do pomocy. Dodatkowo duża wiedza o rowerach (co nie zawsze jestctakie oczywiste). Jak dla mnie najlepszy Serwis Kross co najmniej po prawej stronie Wisły. ~ Marcin G

Bardzo fajny sklep w którym pracują zaangażowani i chętni do pomocy Panowie. Nie tylko duży wybór rowerów, ale realna współpraca i 100% informacji. Dziękujemy Panu sprzedawcy i Panu z serwisu. ~ Monika R

Obsługa w sklepie była na najwyższym poziomie, szczególne podziękowania kieruję do Pana Patryka za jego profesjonalizm i zaangażowanie. Uprzejme i kompetentne podejście do klienta zasługuje na wyróżnienie. ~ Anna K

Z całego serca polecam ten salon. Kupowałam dzisiaj z siostrą w tym salonie rower i jesteśmy zachwycone. Obsługa sklepu była bardzo sympatyczna i profesjonalna!! Jeszcze raz polecam, daję 5 gwiazdek! 😊😊😊 ~ Jula

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych